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Ipea, que no es fabricante ni importador de sustancias químicas ni de preparados químicos, ni tampoco utilizador industrial de sustancias químicas, es consciente de todo lo que debe hacer para cumplir los requisitos y/u obligaciones previstos en el Reglamento REACH.
En lo que respecta a ipea, recoge y cataloga la siguiente información:

1. Datos de seguridad actualizados para los soportes y productos químicos de fabricación.

2. Declaración de los proveedores sobre la liberación intencional de productos químicos peligrosos y no peligrosos durante la función del artículo suministrado.

3. Declaración sobre la concentración en peso de las sustancias CMR (carcinógenas, mutágenas y tóxicas para la reproducción de las categorías 1 y 2), PBT (persistentes, bioacumulables y tóxicas) y mPmB (muy persistentes y muy bioacumulables) en su caso, en los artículos. Como resultado de lo anterior, ipea podrá producir la Declaración de conformidad relativa solo a los productos ipea para los que el cliente haya hecho una solicitud especial. La solicitud debe ser explícita y “razonablemente” motivada. Para encontrar la lista publicada por la Agencia Química Europea (ECHA), puede consultar el sitio web: http://echa.europa.eu

No existen precios mínimos de pedido, las cantidades mínimas dependen de la confección de cada artículo.

Cualquier queja y/o reclamación debe ser denunciada dentro de los 8 días posteriores a la recepción de la mercancía. No se aceptan mercancías devueltas sin autorización previa de “Ipea España S.A.”

Los envíos se realizan siempre por cuenta y riesgo del comprador, incluso si se efectúan con portes pagados. En ausencia de instrucciones precisas por parte del comprador, se realizarán por el medio que “Ipea España S.A.” considere más apropiado.

La entrega de la mercancía se entiende siempre en nuestra fábrica a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Los términos de la entrega se indican al comprador a título meramente indicativo y diferirán de los datos de concesión de la orden.

La entrega de la mercancía no transfiere la propiedad de la misma a menos que se haya realizado el pago completo. Cada envío se considera independiente de los demás en cuanto a los efectos del pago. El retraso en el pago o cualquier otro incumplimiento nos da derecho a suspender cualquier otro suministro adicional. Cualquier disputa que surja entre las partes, incluso en relación con las garantías consentidas y aceptadas, no supondrá ninguna prolongación de los términos de pago acordados, ni el derecho a suspenderlos, o incluso a modificarlos, y cualquier reclamación del comprador no podrá ser considerada procesable si éste no demuestra estar en regla con los pagos.

Ipea no asume la responsabilidad por el uso indebido de nuestros artículos por parte del comprador.

Todas las opciones del presente catálogo en línea pueden modificarse según las necesidades técnicas sin previo aviso.

Los artículos ilustrados en este catálogo online no implican necesariamente la obligación de disponibilidad y/o realización.

La Garantía Legal de Conformidad protege al comprador en caso de adquisición de productos defectuosos. Le rogamos que lea atentamente las condiciones ya que, en caso de ejecución de la garantía, los términos y condiciones contenidos en la misma serán de su conocimiento y aceptación. El vendedor garantiza que su producto vendido está libre de daños en el material o en la construcción, en condiciones normales de uso, durante todo el periodo de garantía. La garantía dura 6 meses desde la compra del producto. En presencia de un presunto defecto de conformidad, el vendedor examinará el producto y, a su discreción, decidirá si lo repara o lo sustituye sin ningún coste adicional, o si lo repara o lo sustituye añadiendo al comprador los costes correspondientes. Esta garantía está sujeta a las siguientes exclusiones y limitaciones: no se aplica a:

– Cualquier producto dañado debido a un uso distinto al normal, abuso o negligencia, o debido a un montaje incorrecto.

– Cualquier producto modificado impropiamente después de la compra

– Todo producto reparado por personal no autorizado.

– Cualquier producto que permanezca en un ambiente no doméstico o en condiciones de humedad, temperatura y salinidad que no sean las normales de uso del producto.

– Producto pulido o tratado con detersivos o agentes químicos agresivos. En caso de que el producto se suministre según especificaciones concretas del comprador, no se otorgará ninguna garantía ni se asumirá ninguna responsabilidad por parte del vendedor en lo que respecta al funcionamiento, la eficiencia y la seguridad.

En virtud de las garantías anteriormente mencionadas, el vendedor excluye cualquier otra garantía expresa o tácita; el vendedor no será responsable de los daños directos o indirectos, especiales o accesorios derivados del incumplimiento de la garantía o de sus disposiciones, o previstos por cualquier otro principio legal, incluido el título ilustrativo:la pérdida de volumen de negocios, la pérdida de utilización, la pérdida de beneficios reales o previstos (incluida la pérdida de beneficios contractuales), la pérdida de liquidez, la pérdida de ahorros esperados, la pérdida de negocio, la pérdida de oportunidad, la pérdida de fondo de comercio y los daños a la imagen; la pérdida, alteración o destrucción de datos; los gastos de recuperación de datos, o cualquier pérdida o daño indirecto o accesorio, independientemente de la causa, incluida la sustitución de equipos y bienes.

En cualquier caso, la responsabilidad máxima del vendedor en relación con cada producto se limitará al precio correspondiente pagado por el mismo. Los distribuidores, agentes o empleados del vendedor no están autorizados a realizar modificaciones, ampliaciones o integraciones de la presente garantía. La presente garantía está regulada y deberá interpretarse en base a la legislación del lugar de adquisición del producto; y en cualquier caso dentro de los confines europeos. En ningún caso el vendedor será responsable de daños accidentales, extraordinarios o sucesivos. Esta garantía limitada presupone la aceptación de la reparación y/o sustitución, siempre que sea posible, como únicos y exclusivos remedios contra el vendedor.

Informamos a nuestros clientes que durante este período se han producido incidentes desagradables de estafas informáticas. Se trata, según fuentes autorizadas, de una extorsión de datos que explota el envío de nuevos datos bancarios a los clientes con direcciones de correo electrónico falsas.

De hecho, sucede que sus buzones de correo son, sin saberlo, espiados por terceros, con especial atención a las comunicaciones por correo electrónico, con respecto a los suministros y pagos.

Los estafadores que ingresan a su correo y leen sus coincidencias con los proveedores, crean una dirección de correo electrónico del proveedor similar pero falsa, que aparece como remitente. En este punto, el remitente falso envía a sus clientes un correo electrónico con el que se comunica un cambio en los datos bancarios, invitándoles a realizar las transferencias esperadas para los anticipos o los saldos de los pedidos listos para el envío, o para el pago de facturas anteriores, hacia los “nuevos” datos bancarios. Por lo tanto, engañado por la dirección de correo electrónico similar pero falsa, realiza transferencias a los datos bancarios que pertenecen en realidad a los estafadores, que luego ya no se pueden rastrear.

El daño es muy grave porque se paga a sujetos diferentes e imposibles de rastrear, ya que las transferencias se “desvían”. Como proveedor, entendemos que no podemos ser responsables de la transferencia incorrecta, por lo que le recomendamos que preste la máxima atención y aumente el umbral de alerta y prudencia, y que:

1. comprobar bien el remitente de los correos electrónicos que se reciben, sobre todo si se responde directamente sin introducir la dirección completa cada vez;

2. ponerse en contacto por teléfono con el proveedor que haya comunicado el cambio de datos de contacto para asegurarse de que dicho cambio es efectivo; 3. proteger adecuadamente su red informática con firewalls, antivirus y antispam actualizados, prestando atención a elegir un proveedor de correo electrónico que ofrezca filtros de protección de alto nivel.